本站音书，凭证12315破费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增2件破费者投诉公示开云体育，笃定如下：
被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，破费者吴**（手机尾号 3214，用户ID ****7043）反应其于2024年11月15日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在质地->导致破费者受到产物伤害（因产物筹算辞别理、质地辞别格、警示信息不全等原因而导致破费者受到产物伤害）问题，条款退货，更换，重作念，修理。处理效力：2024年11月28日，未已毕协调契约处理部门：杭州市钱塘区市集监督解决局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，破费者张**（手机尾号 8261，用户ID ****4518）反应其于2024年11月13日通过现场购买桌子。投诉问题：可能存在质地->不适应以产物讲明、什物样品等形式标明的质地景况问题，条款更换。处理效力：2024年11月26日，已毕协调契约处理部门：杭州市钱塘区市集监督解决局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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